国家知识产权公共服务网自2020年1月16日上线试运行以来，积极为社会公众和创新创业主体提供一站式服务，初步实现了知识产权业务“一网通办”，有力提升了知识产权公共服务能力和水平。截至2020年底，公共服务网累计访问量81万人次，为地方用户提供检索分析服务42万余次，文献下载量超过400万条。

　　作为知识产权公共服务平台的探索版与实验平台，公共服务网初步实现了商标、专利、地理标志、集成电路布图设计的申请、缴费、信息查询、检索及数据下载等一站式服务，实现了知识产权公共服务网络骨干节点及服务网点一体化可视化展示。

　　依托公共服务网，国家知识产权局对新一代地方专利检索及分析系统进行升级改造，著录项目下载项由7项增至29项，高级用户能够获取更多的专利著录项目信息，新增国民经济分类检索，方便用户从实际业务场景出发进行检索查询，升级自建库及分享功能，支持用户自建、共享多层级多分支专属技术领域的专利数据库，地方端部署范围扩大至全国27个省市，其中广东省地方端利用其政务云平台的资源与技术优势，可向全国开放用户注册和高级用户服务，新一代地方专利检索及分析系统已经具备为全国中小企业创新发展提供知识产权信息服务的能力。

　　公共服务网上线后，国家知识产权局持续整合局内现有平台资源，增设公共服务聚焦、公共服务平台资源目录、常见问题等栏目，优化完善后台管理功能及新一代系统数据下载模式，不断补充公益课程，更新网点信息，调整模块功能及优化页面体验，不断完善公共服务网功能，提高用户体验度。尤其是疫情期间，公共服务网上线新冠肺炎防疫专题数据库，增加新型冠状病毒肺炎防护医用口罩专利情报等链接入口，助力企业复工复产和科研攻关，在疫情防控和推动经济高质量发展中发挥了重要的积极作用。